Como a Ringside.ai cria um produto de dados melhor e mais rápido com Dataddo

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“O Dataddo, como parceiro, tornou muito mais rápida a velocidade com que conseguimos construir nossa empresa. Se pensássemos em substituir o Dataddo — o que nunca vai acontecer — já precisaríamos de 2 ou 3 desenvolvedores adicionais. E esse número só aumentará à medida que trouxermos novas fontes de dados.”

Russell McAthy

CEO & Co-Founder

A Ringside Data fornece uma plataforma de dados de marketing especializada em análise e atribuição. A plataforma combina os próprios dados granulares de rastreamento web da Ringside com dados de plataformas de anúncios online, CRMs e outros serviços para ajudar seus clientes a entender qual atividade de marketing está realmente funcionando; em seguida, aplica o aprendizado de máquina para gerar previsões de conversão e outros insights acionáveis.

Este estudo de caso mostra como a Ringside.ai fez uma parceria com o Dataddo para acelerar o desenvolvimento de sua plataforma de dados de marketing e oferecer mais valor aos clientes.

O desafio inicial: encontrar o fornecedor certo de pipeline de dados

Para a Ringside, economizar pessoal na área de desenvolvimento foi uma prioridade desde o primeiro dia. Eles precisavam se concentrar no desenvolvimento da principal funcionalidade analítica de seu produto de dados e não queriam desperdiçar recursos criando e mantendo pipelines de dados entre serviços online e seu data warehouse, o Google BigQuery.

A Ringside queria extrair dados brutos dos serviços de marketing online e transformá-los no BigQuery de acordo com um esquema personalizado, por isso precisavam encontrar um fornecedor de pipeline de dados que pudesse oferecer suporte confiável a cargas de trabalho de extração, carregamento e transformação (ELT) .

Primeiro, eles tentaram fazer uma parceria com outro fornecedor de ELT, mas tiveram um problema ao extrair dados do Microsoft Ads. A API da Microsoft exige que os usuários extraiam mais linhas do que o necessário para obter os pontos de dados desejados e, como o fornecedor cobrava por linhas extraídas, os custos se tornaram difíceis de dimensionar quando a Ringside começou a exigir mais pontos de dados do Microsoft Ads.

A Ringside decidiu mudar para o Dataddo, inicialmente por causa de seus preços escalonáveis baseados em unidades .

A solução: o Dataddo se torna um parceiro de construção

O Dataddo resolveu o problema de preços do Microsoft Ads da Ringside. Mas, quando as duas empresas começaram a trabalhar mais de perto, a Ringside percebeu que o Dataddo era muito mais do que apenas um modelo de preço diferente.

A Ringside faz análises de marketing para clientes em todo o mundo e, às vezes, precisa se conectar a serviços especializados para os quais as empresas de integração de dados não costumam ter conectores pré-construídos . Sempre que a Ringside solicita conexões de dados para novos serviços , a equipe de soluções ágeis do Dataddo entrega as conexões em apenas algumas semanas, muitas vezes usando o conector JSON universal do Dataddo.

A Ringside também busca constantemente novas maneiras de usar os dados para agregar valor aos clientes, e uma dessas maneiras é usar o Dataddo para enviar dados do BigQuery para as plataformas de marketing do cliente (ETL reverso). Entre outras coisas, isso permite que a Ringside enriqueça os algoritmos do Google Ads e melhore a segmentação no Klaviyo, ajudando os clientes da Ringside a segmentar com mais precisão os clientes em potencial.

“Temos uma marca que mudou completamente seu processo orçamentário porque agora tem seu modelo RFM [recência, frequência, valor monetário] no Klaviyo. E isso é muito semelhante ao que conseguimos fazer com as marcas no Google Ads: oferecemos um conjunto de dados mais limpo e melhor que permite que nossos clientes busquem um público mais otimizado”, diz Russell McAthy , CEO e cofundador da Ringside.

A Ringside também valoriza o recurso de extração de várias contas do Dataddo, que permite conectar várias contas de mídia social de clientes a um único pipeline de dados. Isso facilita muito o gerenciamento dos dados de mídia social dos clientes.

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“O mais importante para nós tem sido as pessoas e o apetite pelo sucesso. Em combinação com o modelo de preços, a disposição do Dataddo em acomodar novos cenários de conexão nos dá a escalabilidade de que precisamos.”

Russell McAthy

CEO & Co-Founder

Os resultados: crescimento mais rápido da empresa, economia de 2 a 3 FTEs

A Ringside Data cresceu significativamente nos últimos 4 a 5 anos, e o Dataddo tem sido uma grande parte desse crescimento.

“O Dataddo, como parceiro, tornou muito mais rápida a velocidade com que conseguimos construir nossa empresa. Se pensássemos em substituir o Dataddo — o que nunca vai acontecer — já precisaríamos de 2 ou 3 desenvolvedores adicionais. E esse número só aumentará à medida que trouxermos novas fontes de dados”, diz McAthy.

A Ringside planeja trabalhar com o Dataddo para criar conexões ETL reversas com todas as outras plataformas de marketing que seus clientes usam, para enriquecer o que as plataformas sabem sobre a base de clientes com a qual estão falando.

“Saber que o Dataddo pode criar qualquer nova conexão de que precisamos nos dá muita confiança ao conversar com nossos clientes e prospects.”

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