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Reverse ETL

Tus datos, activados en Salesforce.

Dataddo es la capa reverse-ETL llave en mano para Salesforce. Sincroniza datos de clientes modelados, scores y segmentos desde cualquier warehouse o base de datos operativa hacia Salesforce para que los equipos de ventas y éxito actúen sobre datos siempre actuales - totalmente gestionado, sin pipelines que mantener.

ACTIVA TUS DATOS

Todo lo que necesitas para mantener Salesforce sincronizado

Modela una vez en tu warehouse o base de datos y deja que Dataddo mantenga Salesforce actualizado con datos limpios y gobernados, sin pipelines que construir ni mantener.

Cualquier warehouse y base de datos como fuente

Sincroniza desde Snowflake, BigQuery, Redshift, Databricks y cualquier otro warehouse, además de PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle y otras bases de datos operativas, junto a más de 400 fuentes SaaS. Tu fuente de verdad, esté donde esté.

El upsert evita duplicados

Haz match con una clave que elijas y actualiza el registro correspondiente en lugar de crear uno nuevo. Como Salesforce no es una base de datos y no deduplica por ti, el upsert es tu salvaguarda contra los registros duplicados.

Métricas, scores y segmentos

Envía métricas modeladas, health scores y segmentos, no solo filas en bruto, para que los equipos actúen sobre el significado, no el ruido.

Limpios y sin PII

El Data Quality Firewall bloquea los registros erróneos y la detección automática de PII enmascara o cifra los campos sensibles antes de que algo salga hacia Salesforce.

Actualizados en tu horario

Programa las sincronizaciones a Salesforce con la frecuencia que necesite el flujo, para que los datos que ven los equipos estén al día.

Monitorización proactiva

Las alertas de entrega y las comprobaciones de calidad detectan problemas antes de que lleguen a Salesforce o a los equipos que lo usan.

CON VS. SIN

Quién asume la carga cuando algo cambia aguas arriba

Mantén las mismas fuentes fluyendo hacia Salesforce y observa quién se responsabiliza cuando cambia una API, un esquema o un endpoint:

Sin Dataddo Con Dataddo Resultado para ti
Cambio de API o de autenticación Descubres la avería y corres a solucionarla. Actualizamos el conector y restauramos el pipeline - a menudo antes de que lo notes. Las sincronizaciones a Salesforce siguen fluyendo
Schema drift Las columnas cambian y los pipelines se rompen o corrompen datos en silencio. Se detecta automáticamente y se gestiona mediante reglas configurables. Solo llegan datos limpios a Salesforce
Endpoint obsoleto Reconstruyes la integración. Nosotros nos encargamos de la actualización - el contrato de datos se mantiene. Tus sincronizaciones en Salesforce siguen funcionando
Conector inexistente Creas y mantienes una integración personalizada. Nosotros la creamos y la mantenemos, con un SLA de ~4 semanas. Cualquier fuente puede alimentar Salesforce
Degradación silenciosa Te enteras cuando falla un informe o la ejecución de un modelo. La monitorización proactiva detecta primero las anomalías y los retrasos. Los problemas se detectan antes de que los datos de Salesforce queden obsoletos
Depuración Rebuscas en registros repartidos entre herramientas desconectadas. Historial de ejecuciones, inspección de payloads y linaje de extremo a extremo en un solo lugar. Diagnóstico más rápido, menos tiempo de inactividad
QUÉ PUEDES SINCRONIZAR

Qué puedes sincronizar en Salesforce

Los objetos que Dataddo mantiene sincronizados en Salesforce y lo que cada uno permite hacer a tus equipos.

Objeto Caso de uso
Accounts Mantén los registros de cuentas al día con firmográficos y salud de la cuenta desde tu warehouse.
Contacts Enriquece los contactos con uso de producto, scores y etapa del ciclo de vida para que los reps vean el panorama completo.
Leads Prioriza y enruta los leads con scores calculados en el warehouse y enriquecimiento.
Opportunities Actualiza las oportunidades con señales de uso e ingresos para enfocar el pipeline.
Opportunity line items Mantén las líneas de oportunidad alineadas con datos de facturación y producto.
Tasks Crea tareas de seguimiento automáticamente a partir de disparadores basados en datos.
Service appointments Crea y actualiza citas de servicio a partir de datos operativos.
Custom objects Sincroniza cualquier objeto personalizado con datos modelados desde tu warehouse.
PREGUNTAS FRECUENTES

Salesforce + Dataddo, respondido

¿Qué puedo sincronizar en Salesforce?

Cualquiera de las más de 400 fuentes de Dataddo y tu data warehouse o base de datos operativa: datos de marketing, ventas, finanzas y producto, combinados y depurados antes de llegar a Salesforce.

¿Cómo envía Dataddo los datos a Salesforce?

Dataddo escribe en Salesforce a través de su API en la programación que elijas. Eliges un modo de escritura por objeto - insert, update o upsert - y el upsert hace match con una clave para actualizar los registros en lugar de duplicarlos. Las cargas son incrementales, así mueves solo lo que cambió.

¿Puede Dataddo actualizar registros existentes en Salesforce o solo crear nuevos?

Ambas cosas. Para Salesforce eliges un modo de escritura por objeto - insert para crear registros, update para modificar los existentes, o upsert, que hace coincidir por una clave como un email o un ID externo y actualiza el registro correspondiente en su sitio o lo crea si no existe. Así puedes mantener contactos, cuentas y oportunidades sincronizados de forma continua con campos modelados en el warehouse como la etapa del ciclo de vida, el lead score o la salud de la cuenta, sin crear duplicados.

¿A qué objetos de Salesforce puede escribir Dataddo?

Cuentas, Contactos, Leads, Oportunidades, Líneas de oportunidad, Tareas, Citas de servicio y objetos personalizados. Dataddo envía datos modelados desde tu warehouse, base de datos o cualquiera de más de 400 fuentes directamente a estos objetos de Salesforce.

¿Tengo que mantener las sincronizaciones?

No. Dataddo está totalmente gestionado: mantenemos los conectores, nos adaptamos a los cambios de esquema de las fuentes y te avisamos si algo requiere atención. No hay código de pipeline que ejecutar.

¿Puedo sincronizar datos en ambos sentidos con Salesforce?

A menudo, sí. Muchas de las herramientas operativas en las que Dataddo escribe también están disponibles como fuentes de Dataddo, así que puedes traer datos para modelarlos y devolver los resultados.

¿Cómo se protegen mis datos?

Dataddo cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y la PII puede enmascararse o cifrarse antes de llegar a Salesforce.

¿Quedo atado a un proveedor?

No. Los pipelines son independientes del destino: puedes añadir o cambiar herramientas operativas y warehouses sin reconstruir tus fuentes.